Kommunikation, motivation & konflikt

Många organisatoriska problem handlar om hur människor kommunicerar, samarbetar, motiveras och hanterar motsättningar. Här får du modeller och verktyg för att analysera sådana situationer.

Kommunikation & samverkan

Kommunikationsprocesser, lyssnande, återkoppling och samarbete.

Kommunikation, samverkan & feedback

Förstå hur budskap tolkas och hur lyssnande, återkoppling och mötesstruktur förbättrar samarbete.

Läs genomgången

Motivation

Drivkrafter och teorier om motivation i organiserad verksamhet.

Kommunikation, motivation & konflikt

Motivation i arbetet

Förstå inre och yttre motivation och hur uppgift, resurser, autonomi och tillhörighet påverkar drivkrafter.

Läs genomgången

Kommunikation, motivation & konflikt

Motivationsteorier

Jämför behovs-, tvåfaktor-, förväntans- och självbestämmandeperspektiv på motivation.

Läs genomgången

Konflikter

Orsaker till konflikter och strategier för att förebygga och hantera dem.

Kommunikation, motivation & konflikt

Konflikthantering & förebyggande

Identifiera konfliktkällor och välj hanteringsstrategi efter situation, relation och makt.

Läs genomgången

Testa dig själv

Testa dina kunskaper

12 frågor. Träna på kommunikation, återkoppling, samverkan, motivationsteorier och konflikthantering.

Starta testet