Kultur och kommunikation
Hur kultur, sammanhang och identitet påverkar hur vi kommunicerar.
Förstå → Se exempel → Träna
Förstå
Kulturens påverkan
Hur vi kommunicerar påverkas av den kultur och de sociala sammanhang vi befinner oss i. Det kan påverka kroppsspråk, ögonkontakt, hälsningar, personligt avstånd, hur direkt man uttrycker kritik, hur man visar respekt och synen på auktoriteter.
Interkulturell kommunikation
Interkulturell kommunikation är kommunikation mellan människor med olika kulturella erfarenheter. Missförstånd kan uppstå eftersom människor tolkar samma beteende på olika sätt. Undvik förenklade antaganden om att alla från en viss kultur beter sig likadant – kommunikation påverkas också av personlighet, ålder, erfarenheter, social miljö och språk.
Identitet och kommunikation
Hur vi kommunicerar kan vara en del av vår identitet. Vi använder olika språk, uttryck och sätt att prata beroende på vilka vi pratar med, var vi befinner oss, vilken grupp vi tillhör och vilken roll vi har i situationen.
Exempel
Samma beteende – olika tolkning
- Mycket ögonkontakt kan tolkas som självsäkerhet i ett sammanhang och som utmanande i ett annat.
- Direkt kritik kan uppfattas som ärlighet av en person och som respektlöshet av en annan.
- Du pratar troligen inte likadant med en lärare som med dina närmaste kompisar.
Fundera
Fundera: hur förändras ditt sätt att prata beroende på vem du pratar med?
Träna
Övning
Vad innebär interkulturell kommunikation?
- A. Kommunikation mellan människor med olika kulturella erfarenheter.
- B. Kommunikation som bara sker på ett annat språk.
Sammanfattning
- Kom ihåg: kulturella skillnader förklarar en del av kommunikationen – men aldrig hela människan.
- Fråga hellre än att anta när du är osäker på hur något menades.