Marknadsföring, konsumenter & ansvar
Förstå varför företagets marknadsföring måste vara både affärsmässig och förenlig med regler och ansvar. I Entreprenörskap och företagande nivå 1 behöver du kunna använda kunskapen praktiskt i arbetet med ett fiktivt företag och kunna motivera dina val.
- Nivå 1
Förstå → Se exempel → Träna
Förstå
Kärnan
Marknadsföring ska ge en rättvisande bild av erbjudandet och får inte bygga på vilseledande information.
Tillämpning
Villkor och priser behöver kommuniceras tydligt när de är viktiga för kundens beslut.
Beslutsunderlag
Företag behöver ta särskild hänsyn när målgruppen kan vara sårbar eller ha svårt att bedöma budskapet.
Risk & kvalitet
Marknadsföring i digitala kanaler kan fortfarande omfattas av samma grundläggande ansvar.
Praktiskt arbete
Trovärdig kommunikation stärker relationen mellan företag och kund.
Exempel
Exempel
- Ett företag annonserar 'gratis' men kunden måste teckna ett dyrt abonnemang för att få erbjudandet.
- Budskapet riskerar att skapa en felaktig bild av den verkliga kostnaden.
- Affärsmässig kommunikation behöver därför vara tydlig även när den ska övertyga.
Så gör du
- 1Beskriv vad marknadsföring, konsumenter & ansvar betyder i den aktuella situationen.
- 2Identifiera vilket behov, mål eller problem som beslutet ska hantera.
- 3Samla relevant underlag i stället för att bara utgå från antaganden.
- 4Jämför minst två möjliga handlingsalternativ och deras konsekvenser.
- 5Välj väg, dokumentera beslutet och följ upp vad resultatet blev.
Vanliga misstag
Vanligt misstag
Det räcker att kunna definitionen av marknadsföring, konsumenter & ansvar.
Bättre
I företagande behöver begreppet kopplas till ett verkligt beslut, en aktivitet eller ett resultat.
Visa både förståelse och tillämpning.
Vanligt misstag
Ett antagande behandlas som ett säkert faktum.
Bättre
Skilj mellan vad ni vet, vad ni antar och vad som behöver testas eller undersökas.
Bra beslut bygger på tydligt underlag.
Fundera
Hur skulle du använda marknadsföring, konsumenter & ansvar i ett företag som du själv skulle kunna starta?
Träna
Övning
Varför är tydlighet om pris och villkor viktigt även ur ett företagsekonomiskt perspektiv?
Sammanfattning
- Marknadsföring ska ge en rättvisande bild av erbjudandet och får inte bygga på vilseledande information.
- Företag behöver ta särskild hänsyn när målgruppen kan vara sårbar eller ha svårt att bedöma budskapet.
- Koppla alltid teorin till ett konkret val i det fiktiva företagets arbete.
Relaterade genomgångar
Fortsätt med något som hänger ihop med den här genomgången.
Lagar & regler för företag
Förstå varför företag behöver identifiera vilka regler som gäller för den egna verksamheten.
Läs genomgångenSkydda idéer, varumärken & design
Förstå olika sätt att skydda immateriella tillgångar och varför skyddsformen måste passa det som ska skyddas.
Läs genomgångenAvtal, ansvar & tydliga villkor
Se varför tydliga överenskommelser minskar risker när företaget samarbetar, köper och säljer.
Läs genomgången